Dipl. Kfm. Susanne Fittkau absolvierte das Studium der Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten Marketing und Psychologie an der Universität Hamburg. Sie war mehrere Jahre selbständig als Marketing-Beraterin sowie am Institut für Marketing der Helmut-Schmidt-Universität tätig. 1995 gründete sie gemeinsam mit Holger Maaß das erste Online-Marktforschungsunternehmen in Deutschland und zählt damit zu den Branchenpionieren. Seitdem erforscht und begleitet Susanne Fittkau intensiv die Entwicklung des Internet, seiner Angebote und Nutzer.

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